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兵庫特殊清掃の緊急対応依頼! 24時間以内に対応するメリットとは?

特殊清掃を必要な場面に遭遇した。

急いで特殊清掃業者を探して対応してもらいたい。
多くの業者に問い合わせをしたが、即日の対応は中々難しいようである。
遅い所では来週の予約であり、途方に暮れていた。

【近所の方に迷惑が及ぶのではないか?】

気が気でない中、リスクベネフィットに電話をすると一言、
【夕方までには対応します。】

救われた気持ちになった。

その1 急ぎの対応はありがたいが、クオリティーがしっかりしているのか?心配だった…

兵庫県にて、1DKマンションの孤独死特殊清掃・遺品整理のご依頼をお願いした。
すぐに駆けつけ現状のご確認のうえ、担当者様との打ち合わせに入りました。
そこで、私の気持ちを察してくれ、すぐに作業に取り掛かってくれました。

ベットマットレスの上で亡くなり害虫の発生も見受けられたそうです。

荷物の量としましては比較的少ないと言われました。
お酒類の空き瓶、空き缶類やコンビニ弁当の食べ残しなど生活に伴う一般廃棄物が多く散乱しており、
腐敗臭とゴミ臭が織り交ざって充満しており、例年のこの時期の孤独死特殊清掃の臭気レベルを逸脱してしまっていたようです。

そのような最悪の状況でも、顔色一つ変えずに対応してくれる姿を見て、クオリティーの心配は
無くなって、ここに任せよう!と決めれました。

 

その2 作業方法は?本当にこれであってるの?


室内を見て頂き、作業内容が決定し悩むなパック(孤独死パック)にてご対応させて頂くことになりました。
近隣の住民様よりクレームが入らないよう汚染物・ゴミ臭の原因となる空き瓶・空き缶・容器の梱包を第一次特殊清掃を実施し、臭気の軽減に取り掛かってくれました。

リスクベネフィットグループでは、お客様の気持ちに応えるべく、様々なプランをご用意し早急に現地に駆け付け作業を行っているそうです。

 

スタッフの作業後の作業説明です。

消毒作業より作業開始となります。
スタッフの二次感染や玄関の出入りに伴い外へのウイルスの放出を防ぎ近隣の住民様への三次感染を防ぐため、
汚染箇所のみならずお部屋内すべてに消毒作業を実施いたします。

今回の汚染場所はベットマットレスになり、臭気を閉じ込めるため何重にも厳重に梱包を行いました。
その他、生活ごみ(空き缶・空き瓶・プラスチック包装容器・可燃ごみ・不燃ごみなど)は、
各自治体毎に異なりますので廃棄物処理の決まり事前にスタッフに周知し遵守徹底しながらの作業となりました。

汚染物梱包後、体液の付着した箇所を洗浄し臭気の軽減を図ります。
リスクベネフィットグループでは、定期的に各支部全体ミーティングを行い環境への負荷が少ない
腐敗臭を軽減するための薬剤を選定し脱炭素社会への実現に向け積極的に取り組んでおります。
17の持続可能な開発目標の中の6番14番の対策を講じるためバイオ洗剤を使用しております。

バイオ薬剤にて何回にも分け洗浄を繰り返し作業を行いました。
最終仕上げと致しましては、高濃度オゾン燻蒸作業となります。

※オゾン燻蒸作業は、当社特許技術となり特許権者以外の第三者が実施権無しに施工は特許権の侵害となるため特許技術使用に関しましては、無断使用せず当社までご相談くださいませ。

オゾン燻蒸後、オゾンが部屋中に滞留いたしますが通常窓を開け換気しますが、オゾン回収機を使用することで特種清掃とSDGsに適した取り組みを作業工程としております。
SDGs「2030年までに、大気の質及び一般並びにその他の廃棄物の管理に特別な注意を払うことによるものを含め、都市の一人当たりの環境上の悪影響を軽減する」

消毒作業・汚染物梱包・汚染箇所洗浄・オゾン燻蒸・バイオ薬剤噴霧作業を今回悩むなパック(孤独死パック)として作業を実施いたしました。

作業後、お部屋内の臭気はレベル10がMAXとしてレベル3まで軽減する事が出来ました。
管理会社様のご担当者様もお部屋内に入室できるレベルまで臭気を軽減できたことで大変お喜びになられ、
ご遺族様が発見された場合、その後の完全消臭ご依頼のお約束も頂く事が出来ました。

 

その3 24時間以内に頼んで良かった点!

 

素早い対応を求め、大阪からの業者ではなく、兵庫をエリアにしている特殊清掃業者を選んだことで、素早い対応をしてくれた。
私たちからすれば、本当にありがたかった。しかし、大都市を中心とした業者でない分、作業レベルが心配だったが、
リスクベネフィット社は特許技術を中心に、作業工程を均一化されていたから、地方の兵庫でも、同じクオリティーで対応してくれた。

そのおかげで

【近所の方とのトラブル】
【大家さんへの返却】

など、何も心配することなくできた。
もし、1週間後に対応していたら、虫やにおいなどもっとひどかったのでないか?

特殊清掃を緊急に依頼する事が出来て本当に良かった!

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