RB特殊清掃・遺品整理のリスクベネフィット大阪

高齢の入居者が浴室内で孤独死！水を張ったままの浴槽内には汚染物が…

私が所有するアパートで1人暮らしをしている高齢者が亡くなったと連絡を受けたのは、数週間前のことでした。

最近は高齢の入居者が増えており、孤独死の事例もいくつかありました。

しかし今回は浴室内で孤独死されており、このようなケースは初めてです。

浴槽にはまだ水が張られたままで、水は黄ばんだ色に変色し底には遺体の一部が付着しているとのこと。

しかも配管同士がつながっている関係から、近くにあるトイレまで汚れた状態に。

早くなんとかしたいけれど、インターネットで調べたところ浴槽の孤独死は作業も難しいそうです。

「いったいどうすれば…」と困っていたところ、知人に紹介してもらったのがリスクベネフィット様でした。

なんでも特殊清掃の専門業者様のようで、消臭や清掃に関して特許を取得しており浴槽死の現場での経験も豊富とのこと。

ホームページを見ても情報が多く信頼できると感じたので、連絡をとってみることにしました。

 

その1　浴槽死の清掃において注意するポイントは？

電話でお話をうかがったところ、浴槽死の清掃にはいくつかのパターンがあり、状況に応じて作業内容が変わるそうです。

チェックするポイントは以下の通りとのこと。

• 浴槽の水は張ってあるか、抜いてあるか
• 追い炊き機能はついているか、ないか
• 浴槽は今後使用する予定があるか、ないか

今回は「水有り」「追い炊きなし」のパターンにあたります。

また、古いアパートですのでこの部屋はもう人には貸さないことにしており、今後は使用しないことも伝えた上で作業をお願いすることとなりました。

 

その2　浴槽内に水を張ったまま亡くなられた場合の特殊清掃方法とは？

早速スタッフの方に来てもらい、以下の流れで作業を進めてもらいました。

①消毒と浴槽の水抜き

まずはリスクベネフィット様のオリジナル消毒剤「RB酸水」を散布。

きちんと消毒しないと繁殖した雑菌やウイルスによる感染症の危険があるらしく、丁寧に消毒してもらいます。

次は汚れた水を抜く工程ですが、浴槽内に汚物が浮かんでいたため、こしながら除去してもらいました。

水が無くなったあとも浴槽内には汚物や遺体の欠片などが残されていましたので、1つ残らず取り除いてもらいました。

②浴槽内の清掃

いよいよ、浴槽を綺麗にする作業を開始していただきます。

人の油などは1度だけの清掃では落とせないため、専用の洗浄剤を使用して2度、3度と清掃する必要があるそうです。

浴槽を再利用する場合は配管の洗浄や水を張っての水質検査なども必要ですが、今回は省略されました。

③浴室、トイレの清掃

浴槽が綺麗になったら、壁や天井、さらにトイレも清掃してもらいます。

遺体の臭気は浴室中に染み込んでいるため、全体的な清掃が必要になるようです。

また、配管がつながっていたことから汚染されていたトイレもピカピカに磨いてもらいました。

④完全消臭作業

見た目は普通の浴室になりましたが、まだ異臭は残っています。

そこで、オゾン脱臭機によるオゾン燻煙を施し、完全消臭してもらいました。

オゾンには臭気を酸化分解する力があり、機械を使って短時間で異臭を除去できるようです。

 

すべての作業が終わると浴室やトイレは見違えるように綺麗になり、確かな技術を持つ業者に頼んで正解だったと感じました。

一時はどうなることかと思いましたが、浴室もトイレも綺麗にしていただき本当に感謝しております。

ありがとうございました。